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Segurança e Privacidade

 
Na Dona Castanha, a proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Esta é uma das maiores preocupações de nossa equipe técnica que usa os últimos conceitos em tecnologia de segurança em nosso sistema. Você pode ficar totalmente tranquilo (a) em relação à segurança nas compras feitas no site da Dona Castanha.

SEGURANÇA

Quem entra no site ou na loja virtual da Dona Castanha, vai sempre encontrar nosso Sistema de Segurança quando for realizar alguma transação financeira que exija a transferência de número de cartão de crédito ou de qualquer outro dado confidencial.

Por essa razão utilizamos o sistema de criptografia (uma espécie de codificação cifrada) que codifica os dados digitados no seu computador e os decodifica apenas no computador da Dona Castanha.

O certificado InstantSSL Pro oferece uma garantia de US$ 100.000

Este site possui o sistema Instant SSL Pro de segurança da COMODO, que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet e oferece uma garantia de US$100.000,00

Passe o mouse sobre o selo no canto inferior direito desta página e cheque o nosso selo de segurança.




Você pode verificar se sua transação foi extremamente segura através da linha URL do seu browser. Quando o site seguro é acessado, aparecerá no endereço do site "https" ao invés de "http", o que significa que você está usando um site que possui o sistema de segurança.


Se você preferir, ou se sentir mais confortável, também poderá fazer sua compra pelo telefone:
 (018) 3528 4716


POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Apresentamos os termos de nossa Política de Privacidade, a qual define a forma como a empresa Dona Castanha trata o conjunto de informações que identifica os usuários de seu site.

De acordo com o que considerarmos necessário, esta nossa Política de Privacidade poderá ser alterada, sem qualquer tipo de aviso prévio. Assim, o usuário deverá consultá-la periodicamente.
A navegação em nosso site é livre para qualquer usuário. O fornecimento de dados pessoais ao site da empresa Dona Castanha não é obrigatório para a consulta de informações, exceto ao uso das ferramentas de compras on-line, conteúdo de uso restrito aos usuários cadastrados. O usuário que decidir fornecer seus dados pessoais ao nosso site declara aceitar e ter plenos conhecimentos sobre os termos da presente Política de Privacidade.
O acesso ao banco de dados da empresa Dona Castanha é restrito à funcionários e pessoas autorizadas. O uso indevido dessas informações vai totalmente contra a Política de Privacidade da empresa Dona Castanha e está sujeito às penalidades previstas em processo disciplinar interno, que também inclui medidas de ordem judicial.



1. Utilização das Informações


As informações capturadas pelo domínio e sub-domínios www.donacastanha.com.br são utilizadas pela Dona Castanha com a finalidade de:

1.1. Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no website;

1.2. Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos usuários, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

1.3. Enviar informativos sobre produtos, serviços ou mesmo dúvidas que interessem aos seus usuários;

1.4. Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa Dona Castanha e de seus parceiros.

2. Divulgação de Dados

A Dona Castanha não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de usuários, sem seu prévio consentimento, exceto nos casos em que:

2.1. Haja determinação judicial para fornecimento dos mesmos;

2.2. A viabilização dos negócios e/ou serviços oferecidos pela Dona Castanha dependa do repasse de dados a parceiros;

2.3. Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do usuário que esteja utilizando o seu web site com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não);

2.4. Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos usuários, a Dona Castanha lhes solicitará autorização prévia;

2.5. Terceiros que, por ventura, receberem da Dona Castanha informações, de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu web site, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.


3. Remoção de contato

A Dona Castanha se compromete a respeitar a sua privacidade e é contra o spam. Caso não deseje mais receber as poucas informações e materiais enviados, envie seu nome completo, e-mail e CPF para: info@donacastanha.com.br